Refusionspolitik
Refusionspolitik
Refusion hos Vinterrytter
Sidst opdateret: 21. oktober 2026
Vinterrytter giver 30 dages fuld refusion.
Du returnerer varen med post.
Du betaler portoen for returneringen.
Er varen defekt, betaler du ikke for returneringen.
Sådan starter du en returnering
Du starter en returnering på support@vinterrytter.store.
Mail er vores eneste kontaktvej.
Vores team arbejder fra Danmark.
Vi svarer på hverdage.
Skriv følgende i mailen:
- Ordrenummer fra vinterrytter.store
- Varens navn og størrelse
- Beskrivelse af skaden eller fejlen
- Billede af varen ved skade eller forkert levering
Beskadigede eller forkerte varer
Er varen beskadiget eller forkert, skriver du det i mailen.
Vi sender instruktion for returnering med post.
Er varen defekt, betaler du ikke for returneringen.
Garanti og udbetaling
Varerne er dækket af producentens garanti.
Vi refunderer det fulde beløb.
Vi refunderer til kreditkort eller PayPal.
Vinterrytter sender gratis til hele verden.
Levering tager 4-7 hverdage.